Розповідь про життя дівчини, яка влаштувалася на роботу асистенткою директора великої косметичної компанії. Потрапивши в світ красивих і багатих, героїня відчуває себе незатишно, але вона не з тих, хто біжить від викликів. Вона доводить своєю працьовитістю, що приваблива зовнішність і модний одяг – це не головне в людині. І навіть її бос починає бачити в головній героїні щось більше, ніж просто «сіру мишку».

Адаптація колумбійського серіального формату «Betty la fea» («Неприваблива Бетті»).